El tiempo depende de la ruta, el tipo de servicio y el despacho aduanero. La mayoria de rutas se calcula en dias habiles, con opcion express cuando esta disponible.
FAQ
Preguntas de envio, respuestas claras
Revisamos las dudas mas comunes de servicios lideres de envio de equipaje para reunir las respuestas clave para clientes de LugTranz.
Si. Una vez confirmada y recogida tu orden, recibes actualizaciones de seguimiento durante el transito hasta la entrega final.
Mercancias peligrosas, productos inflamables, baterias sueltas y algunos liquidos suelen estar restringidos. Revisa siempre las normas del destino antes de empacar.
Los envios internacionales normalmente requieren proceso aduanero. El tiempo de liberacion cambia por pais y en algunos casos se piden documentos adicionales.
Puede incluirse una cobertura basica segun el servicio, y generalmente hay niveles superiores de proteccion como opcion adicional. Aplican limites y exclusiones.
Usa maletas o cajas resistentes, asegura cierres y correas, quita etiquetas antiguas y coloca claramente la etiqueta nueva de envio.
El precio depende de la ruta de recogida y entrega, el peso y dimensiones, y la velocidad del servicio seleccionado. Los requisitos aduaneros tambien pueden influir.
Si ocurre una demora, el estado se refleja en el tracking y el transportista puede solicitar informacion adicional. Responder rapido ayuda a liberar el envio antes.