Le delai depend de la route, du niveau de service et du dedouanement. La plupart des routes sont estimees en jours ouvrables, avec des options express lorsque disponibles.
FAQ
Questions d'expedition, reponses claires
Nous avons analyse les questions les plus frequentes des services leaders d'envoi de bagages pour reunir les reponses essentielles pour les clients LugTranz.
Oui. Une fois votre commande confirmee et collectee, vous recevez des mises a jour de suivi jusqu'a la livraison finale.
Les marchandises dangereuses, produits inflammables, batteries non installees et certains liquides sont souvent interdits. Verifiez toujours les regles de destination avant l'envoi.
Les envois internationaux passent en general par la douane. Le temps de traitement varie selon le pays et des documents supplementaires peuvent etre demandes.
Une couverture de base peut etre incluse selon le service, avec des niveaux de protection supplementaires disponibles. Des limites et exclusions s'appliquent.
Utilisez des bagages ou cartons solides, fermez bien fermetures et sangles, retirez les anciennes etiquettes et placez clairement la nouvelle etiquette d'expedition.
Le tarif depend de la route, des dimensions et du poids, ainsi que de la vitesse de service choisie. Certaines exigences douanieres peuvent aussi influencer le prix final.
En cas de retard, le suivi est mis a jour et le transporteur peut demander des informations supplementaires. Repondre rapidement aide a accelerer le deblocage.